CLXClorox Company (The)

Clorox продаёт чистящие средства, отбеливатель и товары для дома — то, что покупают, не задумываясь.

Марки занимают полку в крупных сетях и покупаются по привычке; повышение цены на несколько процентов проходит незаметно. Пандемия дала небывалый всплеск спроса на дезинфекцию, после которого пришлось несколько лет разбираться с избыточными мощностями и запасами.

Отдельный эпизод показал новую уязвимость: кибератака остановила системы заказов и отгрузки на недели, полки опустели, а покупатель за это время попробовал конкурента. Восстановление доли после такого занимает годы. Риски: марки торговых сетей, цена сырья и смолы для упаковки. Портфель сознательно расширен за пределы уборки — в уход за собой, наполнители для кошек и соусы, где рост быстрее. Дивиденд повышается десятилетиями подряд.